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如何遠離和破解人才管理中的PUA?字節跳動北大實習生自曝職場PUA

日期2021-05-26瀏覽量923次 發布者東寶人力資源軟件

前(qian)段時間,有用戶在北大未名(ming)BBS發帖,稱自己在字(zi)節跳(tiao)動實習后(hou),因找不到合適(shi)的工作接替者,被上級領(ling)導禁批(pi)離職申請和(he)薪(xin)資證明。


隨后,“北大實習生在字節跳動被PUA”一事在網絡引發大量關注。 


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在北大實習生的長文中,甚至還指出自己遭到了職場PUA,“你的工作能力太差,找兩個backup是為了彌補你工作的缺陷”、“別人都能做到的你就是做不到”。 


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對(dui)此,字節跳動方面(mian)回應公司從未有過“無(wu)繼任禁止(zhi)離職”的規定(ding),并表(biao)示已經(jing)開始內部核實(shi)。 


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且不說正規的離職流程,員工只需提前30天遞交離職申請給相關領導或部門,這個backup就真的是特別離譜。


近幾年,職場PUA的(de)話題屢見不鮮,多發生在上司(si)和下屬之間的(de)精神控制現象(xiang),小到(dao)“開玩(wan)笑”,大到(dao)言(yan)語貶低(di)、晉升受阻,讓下屬失去(qu)自我、唯(wei)命是從,可以說是一種病態(tai)的(de)人才管理模式。 


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人才(cai)管理(li)的(de)最終目的(de)不(bu)是(shi)為了(le)控制員工、讓他(ta)(ta)們失去自我,而是(shi)全面激發他(ta)(ta)們的(de)潛能,讓他(ta)(ta)們幫助企業實(shi)現戰略目標(biao)的(de)同時實(shi)現自我價值的(de)放大,所以企業管理(li)想要遠離PUA,就要學會利用(yong)完善(shan)的(de)激勵(li)政(zheng)策及手段來加強員工自我肯定、鼓勵(li)員工自我成長。


01
設定明確目標,激發前進動力


在(zai)管(guan)理中,會出現大量有苦勞(lao)無(wu)功勞(lao)的(de)員(yuan)工(gong),他們經常加(jia)班(ban)加(jia)點,工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)表(biao)現積極(ji),但總是(shi)做不出成績(ji),自然也就(jiu)無(wu)法得(de)到上(shang)司的(de)肯定,久(jiu)而久(jiu)之,員(yuan)工(gong)也就(jiu)開始自我懷疑,慢慢丟失前進動力,面對這(zhe)樣的(de)情(qing)況,管(guan)理者就(jiu)需要從工(gong)作(zuo)(zuo)目標的(de)角度下手(shou)。


首(shou)先(xian),管理者(zhe)要學會把(ba)企(qi)業(ye)的(de)共同目(mu)(mu)標(biao)引導給全(quan)體員(yuan)工,讓(rang)他(ta)們(men)(men)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)未(wei)來充滿信心的(de)同時,也能明白企(qi)業(ye)目(mu)(mu)標(biao)和方向所在;其次,學會讓(rang)員(yuan)工共同參與目(mu)(mu)標(biao)的(de)制定,這(zhe)樣(yang)他(ta)們(men)(men)就能以主人翁角度明確自己的(de)努力方向;最后(hou),個人目(mu)(mu)標(biao)不(bu)只(zhi)是要清晰明確,更(geng)要保證“跳一(yi)跳,夠得著”的(de)原(yuan)則,這(zhe)樣(yang)才能讓(rang)他(ta)們(men)(men)不(bu)斷(duan)通過(guo)達(da)成目(mu)(mu)標(biao)來加強(qiang)對(dui)自我工作能力的(de)肯定。


02
給予尊重信任,利用文化賦能


面(mian)對(dui)新生代不斷涌現的(de)(de)職場,傳統的(de)(de)任(ren)務式(shi)和(he)命(ming)令式(shi)管(guan)理(li)模式(shi),必然會(hui)面(mian)臨被淘汰的(de)(de)局(ju)面(mian),尊重和(he)信任(ren)已經成為越來(lai)越多企業管(guan)理(li)的(de)(de)必備條件,在(zai)新生代眼(yan)中,工(gong)作關(guan)系是(shi)建立(li)在(zai)彼此平等(deng)的(de)(de)情況下(xia),企業提(ti)供的(de)(de)薪酬和(he)相關(guan)的(de)(de)待(dai)遇,只是(shi)對(dui)員工(gong)完(wan)成任(ren)務的(de)(de)等(deng)價交換(huan)。


如果說尊(zun)重是(shi)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)零成本激(ji)勵(li),那么企(qi)業文(wen)化(hua)則(ze)是(shi)長久而富有(you)(you)層(ceng)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li),優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業文(wen)化(hua)可以改善(shan)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神狀態,熏陶(tao)出(chu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具有(you)(you)自豪感(gan)和榮譽(yu)感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優秀(xiu)員工(gong)(gong)(gong),是(shi)激(ji)勵(li)型(xing)組織(zhi)(zhi)必備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理要素,一家擁有(you)(you)員工(gong)(gong)(gong)共同認可價(jia)值觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業,不僅能讓組織(zhi)(zhi)具有(you)(you)強大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力,還能同時提升員工(gong)(gong)(gong)個(ge)人及組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體戰斗力,幫助員工(gong)(gong)(gong)達(da)到快速成長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最終目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。


03
完善培訓機制,打通晉升渠道


員(yuan)工(gong)最(zui)大的(de)成(cheng)就感來(lai)自職(zhi)(zhi)(zhi)場中(zhong)的(de)價值提(ti)升(sheng)(sheng),他們對應的(de)價值感知則來(lai)自于職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)中(zhong)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)位晉(jin)升(sheng)(sheng)以(yi)及(ji)薪(xin)酬增長(chang)。其中(zhong)薪(xin)酬增長(chang),只能(neng)作為員(yuan)工(gong)不(bu)斷(duan)成(cheng)長(chang)的(de)短(duan)期(qi)激勵(li),員(yuan)工(gong)個人能(neng)力不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)(sheng)帶來(lai)的(de)升(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)(zhi)加薪(xin)才是長(chang)期(qi)激勵(li)。


如(ru)今知(zhi)識經濟撲面而來,世界日趨信(xin)息化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)、網(wang)絡化(hua)(hua),知(zhi)識更新(xin)(xin)速度的不(bu)斷加(jia)快(kuai),讓(rang)員(yuan)工想(xiang)(xiang)要在原(yuan)崗位維(wei)持相同的價值產出都需(xu)要不(bu)斷吸(xi)納更多(duo)新(xin)(xin)知(zhi)識,想(xiang)(xiang)要通過能力提升獲取更高職位和報酬,則需(xu)要更加(jia)體(ti)系化(hua)(hua)的知(zhi)識和技能培(pei)訓(xun)(xun),所以想(xiang)(xiang)要達成(cheng)成(cheng)長(chang)激勵,企業不(bu)僅是要打通晉升渠道(dao),更需(xu)要不(bu)斷完善培(pei)訓(xun)(xun)機制,甚至提供進高校深造、出國培(pei)訓(xun)(xun)等(deng)激勵措(cuo)施。


04
靈活運用激勵,創造良好氛圍


企(qi)(qi)業激勵(li)(li)(li)政策(ce),不(bu)(bu)僅要有針對獎勵(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)正向激勵(li)(li)(li),更要有明確懲罰的(de)(de)(de)(de)負向激勵(li)(li)(li)。獎勵(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)最終目的(de)(de)(de)(de)是讓(rang)員工自主做(zuo)利于(yu)(yu)企(qi)(qi)業發展的(de)(de)(de)(de)事情,懲戒的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)不(bu)(bu)僅在(zai)于(yu)(yu)教導其本人,更重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)是讓(rang)其他人引以為戒,所以企(qi)(qi)業在(zai)做(zuo)內部激勵(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)時候(hou),不(bu)(bu)要一味采用(yong)懷柔政策(ce)。


在(zai)正(zheng)向(xiang)激(ji)勵中(zhong),管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)要(yao)保持及(ji)時(shi)(shi)贊(zan)美、精神與物質同時(shi)(shi)獎勵的原則(ze),不能只(zhi)是畫大餅(bing),這樣(yang)會讓(rang)激(ji)勵的促進(jin)作用(yong)不斷減(jian)弱。在(zai)負向(xiang)激(ji)勵中(zhong),管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)則(ze)要(yao)把握(wo)時(shi)(shi)機、注意方式,不能因為員(yuan)工有了過(guo)錯,而隨意做出打擊面過(guo)于大的舉動,始終記住,適時(shi)(shi)的懲戒只(zhi)是表(biao)明管(guan)(guan)(guan)理立場的一種(zhong)手段而已。


員工激勵是有目的(de)(de)、有方向(xiang)的(de)(de),不(bu)能單(dan)純地復制(zhi)令人羨慕的(de)(de)大企業(ye)福利政策(ce),畢竟好的(de)(de)福利待遇只有基于好的(de)(de)工作(zuo)體驗(yan),才(cai)是錦上添花,還是要從員工在工作(zuo)中的(de)(de)滿足感、愉悅感、成就感上深(shen)度挖掘。


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