順(shun)利完成離(li)職就像好離(li)婚，前戀人(ren)仍然是密(mi)友。這(zhe)個過程(cheng)值得(de)像入職一樣重(zhong)視。人(ren)力資(zi)源管理(li)中的離(li)職環節為何重(zhong)要，它與(yu)入職有何不同。

什么是員工離職？

員(yuan)工(gong)離(li)職是員(yuan)工(gong)與工(gong)作人員(yuan)和組織(zhi)分離(li)的(de)過(guo)程。

重視離(li)職間的(de)目的(de)有兩(liang)個：一方面，它(ta)旨在幫助組織在招聘和員工(gong)經驗上更加明智地發展，并將離(li)職對業(ye)務(wu)的(de)影(ying)響降至最低；另一方面，它(ta)可以(yi)(yi)用來塑(su)造(zao)員工(gong)對公司的(de)關鍵的(de)最后印(yin)象，以(yi)(yi)及他們塑(su)造(zao)給(gei)外界的(de)印(yin)象。  

離職和(he)入職有什么區別？ 

員工離(li)職和入職是兩個相(xiang)反的過程(cheng)。在(zai)我們以前稱(cheng)為入職工作場所度蜜月的地方，離(li)職更像是離(li)婚，好(hao)條(tiao)件(jian)是前戀(lian)人仍然是密友。  

入職是要確保人(ren)們(men)熟悉他們(men)剛(gang)剛(gang)加入的(de)組織、人(ren)員(yuan)和(he)企業文化，這是建立牢固、持久關(guan)系的(de)基礎(chu)。 離(li)職是人(ren)們(men)以結構化方(fang)式(shi)離(li)開(kai)同事和(he)工作(zuo)所在公司的(de)過程。入職培(pei)訓著眼于新員(yuan)工的(de)平穩(wen)融合，而離(li)職培(pei)訓則是告別(bie)并(bing)為員(yuan)工提供輕松，無(wu)壓力(li)的(de)退出機會。   

為什么離職很重(zhong)要(yao)？ 

1、前雇員可(ke)以(yi)成為(wei)未來雇員 

如(ru)果我們堅持(chi)這種關系(xi)類(lei)比，那么這個有(you)點像兩(liang)個前戀(lian)人(ren)(ren)聚(ju)在一(yi)起。人(ren)(ren)們出于各種原因(yin)(yin)離(li)開(kai)公司(si)。有(you)些(xie)人(ren)(ren)因(yin)(yin)為(wei)缺乏增(zeng)長(chang)機會(hui)而(er)離(li)職，另一(yi)些(xie)人(ren)(ren)是因(yin)(yin)為(wei)他們的公司(si)沒(mei)有(you)為(wei)他們提供遠程(cheng)工作的可能性(xing)，或者僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是因(yin)(yin)為(wei)他們在新崗位上(shang)有(you)更好的報價。

人們并不總是因(yin)為不喜歡(huan)公(gong)司或企業文化而離開公(gong)司，這就是為什(shen)么其中一些(xie)人在另一個組織一段時間后(hou)馬上“回旋(xuan)”的原(yuan)因(yin)。

從組織(zhi)的(de)角度(du)來(lai)看，重新(xin)雇(gu)用前雇(gu)員(yuan)有很大的(de)優勢(shi)，這是具有直(zhi)接成本效益的(de)，他(ta)們(men)將更快地投(tou)入運(yun)營并提高生產效率，從企業文化的(de)角度(du)來(lai)看，顯然(ran)更合(he)適。  

而且由于招聘時間不斷(duan)延長，并(bing)且人才短缺仍(reng)在加劇，所(suo)以(yi)當今(jin)大多數(shu)公司(si)都(dou)不會對(dui)前(qian)雇員的(de)(de)再入職(zhi)說不。有研究發現(xian)，有15％的(de)(de)員工已經(jing)回到了以(yi)前(qian)的(de)(de)雇主手中，而40％的(de)(de)員工會考慮轉而回到以(yi)前(qian)工作過的(de)(de)公司(si)。

2、前雇員是大使

第一(yi)印象(xiang)很重要，因(yin)為它(ta)們往往會持續下去，最后的印象(xiang)也是(shi)。無論是(shi)個人(ren)還(huan)是(shi)職業，向人(ren)們說(shuo)再見的方式都是(shi)他們永遠銘(ming)記的東西。 

在公司工作期間(jian)，員(yuan)工有(you)(you)幾個“重要時刻”。這些事件在他們的(de)記憶(yi)中脫穎而出(chu)，并(bing)且很難(nan)忘記。例(li)如，上班的(de)第一天，有(you)(you)趣的(de)團隊活(huo)動以(yi)及您的(de)下崗(gang)時間(jian)。  

如果員(yuan)工(gong)對在公(gong)司度(du)過的(de)(de)最(zui)后時光(guang)懷(huai)有美(mei)好的(de)(de)回(hui)憶(yi)，那么(me)他將高度(du)評價(jia)您的(de)(de)前雇主(zhu)，會主(zhu)動(dong)積(ji)極(ji)(ji)的(de)(de)回(hui)答關于前雇主(zhu)的(de)(de)做有問題(ti)，這將對公(gong)司的(de)(de)雇主(zhu)品牌(pai)產生積(ji)極(ji)(ji)的(de)(de)影響，進而擴展到(dao)對候選人的(de)(de)吸引力。 

3、前員工(gong)也是客戶

就(jiu)像候選(xuan)人經常是HR的(de)客戶(hu)一樣，前(qian)雇(gu)員也是如此。這(zhe)意味著，應(ying)聘者經歷仍然和滿意的(de)客戶(hu)一樣至關(guan)重(zhong)要(yao)，離職流程對(dui)于確(que)保(bao)(bao)前(qian)雇(gu)員保(bao)(bao)持忠(zhong)誠夜至關(guan)重(zhong)要(yao)。

想一想，與離開(kai)公司(si)后仍然是(shi)客戶的(de)(de)前雇員相比，為(wei)企(qi)業的(de)(de)品牌做廣告(gao)的(de)(de)最佳方式是(shi)什么？從字面上看，它們將是(shi)是(shi)企(qi)業如何(he)對待(dai)客戶的(de)(de)最好(hao)證(zheng)明。    

4、安全性(xing)

從更實際的角(jiao)度來看，出于(yu)數(shu)據(ju)安全性的考(kao)慮(lv)(lv)，正確的配(pei)置過程至關重要(yao)。因為即使是(shi)我們不(bu)想考(kao)慮(lv)(lv)的事情，如(ru)果員工(gong)的離職不(bu)是(shi)出于(yu)自愿，他們可能出于(yu)惡意或絕望而采取行(xing)動，并試圖傷(shang)害組織。例(li)如(ru)，通過刪除文件或公開(kai)公司的客戶數(shu)據(ju)庫。

實際上(shang)，大約有(you)20％的(de)組織表示(shi)他們經歷過(guo)前員(yuan)工(gong)的(de)數(shu)據泄(xie)露事件。當您知道至(zhi)少三分之一的(de)前員(yuan)工(gong)仍然可以(yi)訪問公司(si)(si)數(shu)據時，這(zhe)并不(bu)奇怪。但這(zhe)也是應該相(xiang)對容易避免(mian)的(de)事情，通(tong)過(guo)使用(yong)您的(de)離(li)職流程(cheng)來(lai)確保(bao)人們離(li)開公司(si)(si)后無(wu)法訪問公司(si)(si)的(de)系統和網絡。

5、合規與法(fa)規

企業(ye)所(suo)在的行業(ye)，可(ke)能需要遵(zun)守某些(xie)準則和法規，例如(ru)，進出和卸貨。如(ru)果(guo)企業(ye)有一個可(ke)重復的過程，那么確保遵(zun)守這些(xie)規則通常(chang)會容(rong)易得多。