2020-07-07
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yulong
在人力資源管(guan)(guan)(guan)理(li)中,績效管(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)非常重要的環節,什(shen)么績效管(guan)(guan)(guan)理(li)周期,績效管(guan)(guan)(guan)理(li)的目的是(shi)什(shen)么,其(qi)發展過程(cheng)如何,每(mei)個階段(duan)都有(you)什(shen)么特點,本文都會一一闡述。
績效管理周(zhou)期是每年(nian)重復發生的(de)現象,其中(zhong)對員(yuan)(yuan)工進行(xing)全年(nian)評估(gu)。所有員(yuan)(yuan)工都要經歷這個(ge)周(zhou)期,從年(nian)初確定目標開始,然后(hou)(hou)監控他們的(de)進度,幫助(zhu)他們發展(zhan)得(de)更好,最后(hou)(hou)進行(xing)正式評估(gu)。
根據實(shi)際需求(qiu),績(ji)效管理周期可(ke)以分(fen)為月度績(ji)效、季度績(ji)效和年度績(ji)效。這個周期的目(mu)(mu)標(biao)(biao)是制定和執行員工績(ji)效計(ji)劃。這些計(ji)劃有助于使(shi)員工集中精力實(shi)現組織(zhi)目(mu)(mu)標(biao)(biao),從而使(shi)員工優(you)先級與組織(zhi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)保持(chi)一致。
重要(yao)的是(shi)(shi)要(yao)意識(shi)到績效(xiao)管(guan)理周(zhou)期的目標(biao),是(shi)(shi)為了改善(shan)績效(xiao),并指導員工實現甚至(zhi)超越這些目標(biao)。績效(xiao)周(zhou)期管(guan)理根據管(guan)理需求,一般都分(fen)為四個階段,包括(kuo):
計劃(hua)階段圍繞(rao)為員工設定績效(xiao)預期(qi)而進(jin)行,通常會(hui)包含(han)在職位(wei)描(miao)述中。
最佳做法是(shi)使員(yuan)工(gong)積極參(can)與(yu)到績(ji)(ji)效計(ji)劃中,這種參(can)與(yu)可(ke)以(yi)(yi)提高(gao)對(dui)績(ji)(ji)效考核的(de)滿(man)意度(du),并提高(gao)公平感(gan)、改(gai)進動力。同事(shi),員(yuan)工(gong)績(ji)(ji)效計(ji)劃還應該靈活設計(ji),以(yi)(yi)便可(ke)以(yi)(yi)在此過(guo)程中針對(dui)不斷(duan)變化(hua)的(de)目標和要求(qiu)進行調整。
在監(jian)視階段,需要主動跟蹤在規劃階段設置的(de)目標。監(jian)視涉及對(dui)績(ji)效的(de)持續(xu)測量,并(bing)提供有(you)關(guan)實現(xian)目標進度的(de)反(fan)饋。
通過(guo)持續監控,管理者(zhe)可以隨(sui)時幫助(zhu)員(yuan)工做績效改善,而不是(shi)在年(nian)底時為(wei)時已晚。尤(you)其是(shi)在與受過(guo)良好教育的專業人(ren)員(yuan)打(da)交道時,重(zhong)要的是(shi)要專注于目標是(shi)否實(shi)現而不是(shi)目標如何實(shi)現。
管(guan)理者需要遠離(li)微(wei)觀管(guan)理,并確切確定(ding)必須如何實(shi)現此目標。進(jin)行(xing)有效監控(kong)時,良好(hao)的管(guan)理實(shi)踐至關重要。
績效改善對企業績效提高有(you)著關鍵作(zuo)用。主動監控的(de)結果(guo)是(shi),可以確定需要(yao)改進的(de)地方,包括(kuo)需要(yao)改善的(de)績效和員工希(xi)望進一步表現出(chu)色的(de)績效領(ling)域。
績效改善一般需要通過(guo)培訓(xun)和(he)發展的形式(shi)來(lai)(lai)逐(zhu)步實現,也可以通過(guo)富有(you)挑戰性的任務以及其他個(ge)人和(he)職業發展的機會來(lai)(lai)實現。
績(ji)效評級(ji)是確定(ding)員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)組(zu)織的附加(jia)值的必(bi)然(ran)性。這通常在員(yuan)工(gong)(gong)的年度績(ji)效評估中完成(cheng)。如果持續表現不(bu)佳,員(yuan)工(gong)(gong)可(ke)能(neng)無法擔任正確的職務或組(zu)織。如果表現出(chu)色(se),則應認可(ke)員(yuan)工(gong)(gong)的表現。這可(ke)以通過給予(yu)他們贊美、加(jia)薪、晉升或其他方式來實(shi)現!
企業通過加快(kuai)績效管理(li)周(zhou)期,可以加快(kuai)績效改善的工(gong)作,對于員工(gong)的持(chi)續學(xue)習和(持(chi)續)改進至關重要,同時及時對企業戰略方向進行調(diao)整,有助于培(pei)養員工(gong),并能更(geng)快(kuai)地實現(xian)組(zu)織目標。
要記住,績效(xiao)管(guan)理(li)不是一(yi)個完全自(zi)上(shang)而(er)下(xia)的(de)(de)(de)(de)過程。相反,這是管(guan)理(li)者和員工(gong)之間的(de)(de)(de)(de)共同(tong)責任(ren)。強調這種共同(tong)責任(ren)將使整個過程更(geng)加有效(xiao)。當(dang)員工(gong)覺得(de)自(zi)己參與了(le)流(liu)程并理(li)解為什么他們的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)對(dui)同(tong)事和組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)其他部分(fen)很重(zhong)要時,他將獲得(de)最大的(de)(de)(de)(de)動力(li)。這也使得(de)監控目(mu)標(biao)進(jin)度的(de)(de)(de)(de)工(gong)作變(bian)得(de)更(geng)加容易。
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