020年(nian)8月24日，亞馬遜股價一度上漲2.9% ，創始人貝索斯成為全球(qiu)首位身價超過2000億(yi)美(mei)元的(de)富豪，打破了福布斯排(pai)行榜有記錄的(de)近40年(nian)來億(yi)萬富翁的(de)最高財富記錄。

10年(nian)間市(shi)值增長了3000%，即使是2020年(nian)的(de)疫情(qing)期間，亞馬遜的(de)股價也(ye)只是短暫波(bo)動后(hou)繼續一路飆升，逆(ni)勢成為第一家反彈創新高的(de)大公司。

作為全球最大的(de)電子商務(wu)公司，亞(ya)馬遜(xun)要(yao)管理(li)近65萬名(ming)員工，但每(mei)天要(yao)做的(de)最重要(yao)的(de)決策(ce)，就是招人。貝索斯在企(qi)(qi)業管理(li)中，總是反復(fu)強調：你的(de)人就是你的(de)企(qi)(qi)業；人不對，再怎么(me)補救(jiu)都(dou)沒用。他認為企(qi)(qi)業每(mei)次新雇(gu)用的(de)人才都(dou)要(yao)比之前的(de)好(hao)，才能(neng)不斷提升(sheng)下(xia)一批人才的(de)水平。

那么，亞馬遜需要的更好的人才其標準到底是什么？

曾在日本亞(ya)(ya)馬(ma)遜工作過15年，也是日本亞(ya)(ya)馬(ma)遜創始成員之一的佐藤將之，曾在《經理人》月刊(kan)中(zhong)分享了亞(ya)(ya)馬(ma)遜招聘人才的五(wu)大(da)流程：

第一(yi)步：確認求職者的(de)基本工作能力，找出(chu)符合(he)亞(ya)馬遜理(li)念的(de)特質；

第二步：多個主管(guan)輪(lun)番面試，交叉確(que)認求職者是否擁有符合亞馬遜理念的(de)特質；

第(di)三(san)步(bu)：收集錄(lu)取(qu)求職者的明確(que)理由；

第四(si)步：確認求(qiu)職者的優秀表現可以(yi)復現；

第五步：思考“這(zhe)個人(ren)加(jia)入后，能否促進公司的成長”。

面(mian)(mian)試(shi)結束后(hou)，亞馬(ma)遜還會組(zu)織(zhi)所(suo)有(you)面(mian)(mian)試(shi)官一(yi)起投票，只(zhi)有(you)全票通過的(de)求職(zhi)者(zhe)才(cai)能被(bei)錄取。如果有(you)人反(fan)對(dui)錄用，就(jiu)需要進一(yi)步討論(lun)，求職(zhi)者(zhe)的(de)不足之處(chu)是(shi)否能夠通過培(pei)訓(xun)和(he)團隊(dui)的(de)力(li)量(liang)來補(bu)齊。最關(guan)鍵的(de)是(shi)，如果某個(ge)求職(zhi)者(zhe)的(de)加入只(zhi)能幫(bang)助(zhu)亞馬(ma)遜維持現狀，再優秀的(de)人才(cai)也(ye)會被(bei)拒(ju)絕。

“符合公司理念、能(neng)力能(neng)夠復(fu)現(xian)、幫助企(qi)業成(cheng)長”，從亞(ya)馬遜(xun)的人(ren)(ren)才招聘(pin)要點(dian)可以看(kan)出(chu)，優秀(xiu)的人(ren)(ren)才不一(yi)定是更好的人(ren)(ren)才，能(neng)夠持續(xu)創造價值、推動企(qi)業戰略發展的人(ren)(ren)才是更佳(jia)選(xuan)擇。

企業想(xiang)要像貝(bei)索斯一(yi)(yi)樣執(zhi)行“寧可錯(cuo)過(guo)（一(yi)(yi)個完美的(de)(de)人(ren)），也不錯(cuo)招(zhao)（一(yi)(yi)個不對的(de)(de)人(ren)）”的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)引進原則，就(jiu)需要透過(guo)企業未(wei)來發展的(de)(de)本質(zhi)(zhi)需求，找到優質(zhi)(zhi)人(ren)才(cai)(cai)必備的(de)(de)關鍵能力素(su)質(zhi)(zhi)。

那優質人才必備的關鍵能力素質到底是什么？

通過對1000多家合作企業中發揮推動作用的關鍵人才進行能力素質的深度分析，東寶人才研究院發現優質人才除了工作十分勤奮，還基本都具備超強的學習力、應用力和創新力。

學習力(li)(li)：在企業中，員工學習力(li)(li)的好(hao)(hao)壞，直接決(jue)定他的成長速(su)度，而且，往(wang)往(wang)學習力(li)(li)好(hao)(hao)的人，職業素(su)養更(geng)(geng)高，更(geng)(geng)容易被企業改變，成長為企業需要的人才。

應用力：就是能夠靈活應用所學(xue)知識和技能，在工作(zuo)中(zhong)能夠根據實際(ji)場景解決問題的(de)能力，也就是亞馬遜強調(diao)的(de)復現能力。

創(chuang)新力(li)：這是(shi)普通人才(cai)(cai)(cai)與優質(zhi)人才(cai)(cai)(cai)的(de)最大(da)區別，是(shi)人才(cai)(cai)(cai)必備能力(li)素質(zhi)的(de)加分項，能夠幫助企業(ye)解決(jue)0到1甚(shen)至(zhi)0到1000的(de)問題，幫助企業(ye)實現發(fa)展的(de)飛躍。

為(wei)了幫助企業更快地(di)找到具備(bei)這些(xie)能(neng)力(li)素質(zhi)的人才，在東(dong)寶模(mo)式中，首次創立(li)了統一(yi)的求(qiu)職者關鍵能(neng)力(li)素質(zhi)評估(gu)標準(zhun)，即三(san)力(li)一(yi)度模(mo)型（三(san)力(li)指(zhi)學(xue)習力(li)、應用(yong)力(li)、創新(xin)力(li)，一(yi)度指(zhi)勤奮度），為(wei)了實現(xian)評估(gu)流程的自動化應用(yong)，更是直接(jie)將它(ta)完(wan)全植入(ru)到了DHG數字化工具中。

企(qi)業只要在面試的(de)過程中(zhong)，利(li)用DHG數(shu)字化系統工具，以(yi)三力(li)(li)(li)一度模型和(he)崗位技能(neng)(neng)(neng)要求(qiu)為標準對求(qiu)職(zhi)者的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)及潛(qian)力(li)(li)(li)進(jin)行自(zi)動(dong)評估，就能(neng)(neng)(neng)快速(su)準確(que)找到“對”的(de)人(ren)，不僅能(neng)(neng)(neng)夠簡化在傳統招聘過程中(zhong)反復確(que)認求(qiu)職(zhi)者能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)素質的(de)面試流程，更能(neng)(neng)(neng)縮短招聘周期，幫助企(qi)業節省人(ren)才(cai)引進(jin)的(de)時間成本。

在(zai)1997年第(di)一封(feng)致股東(dong)的信中(zhong)，貝索斯就寫到企(qi)業成敗(bai)的關鍵就在(zai)于人。數字化(hua)時代，學(xue)會合理(li)利(li)用數字化(hua)工具，快速找(zhao)到合適人才，企(qi)業人才管理(li)的價(jia)值鏈條才能形成了(le)閉環管理(li)和良性循環，幫(bang)助企(qi)業在(zai)前(qian)行路上不斷找(zhao)到機遇(yu)，實現長(chang)青(qing)發展(zhan)。