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為什么再用10年時間和30億,也打造不出第二個順豐!

日期2020-10-28瀏覽量433次 發布者東寶人力資源軟件

近日,2020胡潤百富榜發布。馬云以近4,000億身價蟬聯首富,成為歷年來第一位四次榮登首富寶座的企業家。前十名中也出現了3位新人:養生堂的鐘睒睒、順豐的王衛和牧原的秦英林、錢瑛夫婦。


2020胡潤百富榜

其中順豐王衛以118%的漲幅,排名直接上升了8位,位居第4。而過去的5年,快遞行業的就業人數也是一路飆升,全行業新增吸納社會就業超過100萬人,每年年均增長20萬人。




順(shun)豐作(zuo)為國內物流行(xing)(xing)業最具影響(xiang)力的(de)雇主(zhu)品牌之(zhi)一,一直(zhi)是行(xing)(xing)業其他企業模仿的(de)對(dui)象,這與順(shun)豐向(xiang)來重視人力資(zi)源的(de)建設密不(bu)可分,作(zuo)為內員工第二(er)多(duo)的(de)企業,順(shun)豐的(de)人才管理理念也一直(zhi)深受行(xing)(xing)業追捧。

01
開設內部大學,打造頂(ding)級培訓

眾所周知,順豐在人才選拔時格外謹慎,所有崗位的面試通常都在2—4輪之間,除了一線快遞員和分揀員,其他崗位面試合格率往往低于10%。相比于招聘,順豐對人才培訓的重視度則更高,十幾年前就提出了“千里馬”人才培養機制,堅持從內部選拔人才,員工通過內部選拔、培養及考核,可以從最基層的收派員一步步成長為VP


順豐(feng)總部更是常年(nian)固定承包一(yi)些酒店以提供培(pei)(pei)訓(xun)使用,培(pei)(pei)訓(xun)也是線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下同時進行(xing),除了常規(gui)的新員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)、業務技能(neng)加強培(pei)(pei)訓(xun)外,還不定期舉行(xing)回爐培(pei)(pei)訓(xun),對一(yi)些業務能(neng)力不達標或者專業技能(neng)不夠的員工(gong)也會進行(xing)針對性的培(pei)(pei)訓(xun)。除此之外,順豐(feng)還建立(li)了自己的內(nei)部大(da)學,獨立(li)開發(fa)課(ke)程、印(yin)制課(ke)本、獨立(li)開發(fa)在線(xian)(xian)學習系統以及專業的講(jiang)師團隊(dui)。

02
實行賽馬機制,建立人才(cai)梯隊

在(zai)人(ren)(ren)才(cai)管理方面,順豐一(yi)刻(ke)也(ye)不(bu)松懈,為了提高員工的(de)工作效率(lv)、促進員工成長,很早(zao)就(jiu)(jiu)提出了賽馬機(ji)制,并(bing)在(zai)內部建立了完善的(de)人(ren)(ren)才(cai)梯隊體(ti)系(xi),人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)(bei)量就(jiu)(jiu)最基層(ceng)的(de)倉管崗位也(ye)是(shi)1:2,而(er)且崗位越(yue)高比(bi)例越(yue)大(da),即使是(shi)一(yi)個年產值上億的(de)地區,總(zong)(zong)經理說換(huan)就(jiu)(jiu)換(huan),而(er)且換(huan)掉之后(hou)(hou)人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)(bei)池里的(de)后(hou)(hou)備(bei)(bei)總(zong)(zong)經理一(yi)抓一(yi)大(da)把。


前幾年(nian),在談如何管(guan)理(li)90后的(de)采訪中(zhong),順豐人(ren)力資(zi)源(yuan)總(zong)裁陳啟明就指出想要讓(rang)員工(gong)更好的(de)工(gong)作,就需(xu)要幫助其(qi)成長,讓(rang)員工(gong)自身(shen)不(bu)斷的(de)升值。賽馬機制和人(ren)才(cai)梯隊(dui)(dui)建設(she),既能讓(rang)員工(gong)通(tong)過適合自己(ji)的(de)發展路徑實現人(ren)生目(mu)標,又能不(bu)斷強大企業的(de)人(ren)才(cai)團隊(dui)(dui),也印(yin)證了順豐大學門(men)口的(de)兩句宣傳語:“謀(mou)士(shi)如云,將士(shi)如雨”。

03
設置公平(ping)薪酬(chou),保(bao)證(zheng)員工忠誠

馬云曾經說過,員工離職就兩個原因,第一是錢給不到位,第二就是心里受委屈了。所以留人又是留心,想要留住關鍵人才,靠各種畫餅式的發展前景已經毫無作用,特別是現在即將淪為職場主力的90后和00后們。


順(shun)豐員工收入(ru)高于同行水平(ping),這(zhe)是大家(jia)眾所周知的事情,快遞員月入(ru)過萬(wan)的言(yan)論(lun)(lun)早就不是什(shen)么職(zhi)場新(xin)言(yan)論(lun)(lun)。順(shun)豐通過給予員工科學(xue)、公平(ping)、有(you)(you)競爭性(xing)的酬勞,更好地留住了優秀人才,甚至在(zai)流(liu)動(dong)性(xing)非常大的物流(liu)行業中,也做到只有(you)(you)20%-30%的流(liu)動(dong)率(lv)。




嚴格的招聘流程、完善公平的薪酬體系、強大的人才管理和近乎瘋狂的培訓,造就了順豐的傳奇,甚至國內某物流專家曾經指出:“給你10年時間和30億,你也打造不出第二個順豐。”


未來,企業的競爭也是人才力量的較量,人才體系建設也是刻不容緩,順豐人才團隊打造的精髓,HR們都get到了嗎?


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