1、信(xin)(xin)息優化：對企業的招(zhao)聘信(xin)(xin)息進行適度包裝，盡(jin)量(liang)給(gei)應(ying)聘者一個好印象；

2、資料準備(bei)：準備(bei)好相關職位及(ji)公(gong)司資料，隨時為(wei)應聘者提供最全面(mian)的信(xin)息傳(chuan)達；

3、心理準(zhun)備：做好被質疑和拒(ju)絕的(de)準(zhun)備；

4、簡歷分(fen)析(xi)：提(ti)前對應聘者簡歷進行(xing)深度分(fen)析(xi)，并確認需進一(yi)步(bu)了解或確認的關鍵信(xin)息；

5、話術設計：提(ti)前(qian)設計好引(yin)導應聘者的(de)話術；

6、時間規劃：根據不同情況，規劃好電話溝通時間，主動投遞簡歷者，可以在上午9點至11點或下午14點至17點時段電話溝通，被動應聘者，電話溝通最好在18點以后，這樣既不會打擾應聘者正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。

1、身份(fen)(fen)明示：第一(yi)時間主動詢問應聘(pin)者接聽電話是否方(fang)便，并立(li)刻表(biao)明自己(ji)的身份(fen)(fen)、資料來(lai)源及招聘(pin)職位；

2、優勢展(zhan)示：詳細(xi)介紹自己(ji)和公司，并全面(mian)闡述(shu)優勢；

3、適(shi)度夸(kua)贊(zan)：適(shi)度進行夸(kua)贊(zan)，并(bing)對(dui)招聘(pin)崗位的需求和(he)未來前(qian)景做一定描述，增加應聘(pin)者(zhe)對(dui)公司(si)及崗位的認同度；

4、實力(li)認(ren)可：表明候選人(ren)是經(jing)過多程(cheng)序篩選的，增強應聘者的信心，提升面試率；

5、主動傾(qing)聽：主動傾(qing)聽應(ying)聘者(zhe)在溝通(tong)時提出的需求，并詳細(xi)進行解答，讓應(ying)聘者(zhe)感受到企業的重視；

6、時間(jian)確(que)認：讓(rang)應聘者提(ti)(ti)供(gong)具體面試時間(jian)，或者主動提(ti)(ti)供(gong)至少兩(liang)個面試時間(jian)讓(rang)對方選擇，加(jia)大應聘者面試意愿；

8、達成(cheng)契(qi)約：確(que)定時間(jian)后，在電話最后，將(jiang)面試的(de)時間(jian)進行重(zhong)復，和應聘者達成(cheng)心理契(qi)約。

1、發(fa)(fa)送(song)面(mian)(mian)試邀請(qing)：電話結束后，及(ji)時給對方(fang)(fang)發(fa)(fa)短(duan)信或者(zhe)郵件，明確面(mian)(mian)試時間、地(di)點(dian)、行車路(lu)線、公司(si)名稱(cheng)、聯系人(ren)，并附上公司(si)簡介、所招崗位相(xiang)關情況及(ji)聯系方(fang)(fang)式(shi)，便(bian)于應聘者(zhe)主(zhu)動聯系。

2、反復提(ti)(ti)醒確認(ren)：約定日期的(de)前(qian)一天，發短(duan)信(xin)及(ji)時提(ti)(ti)醒，約定面(mian)試(shi)當天，提(ti)(ti)前(qian)電話(hua)聯系(xi)，這(zhe)樣既能讓應聘者感覺到企(qi)業的(de)重(zhong)視(shi)，又能提(ti)(ti)前(qian)掌(zhang)握到面(mian)情況；

3、建立直接聯系：HR應該在應聘者有了初步的面試意愿后，主動添加應聘者微信，與應聘者建立更加直接及便捷的聯系形式。